Versandanleitung für die Einsendung Deines Teils zur Reparatur
1. Verpackung Deines Teils
Sauberkeit & Trockenheit:
Stelle sicher, dass Dein Teil sauber und trocken ist, um Schäden oder Verunreinigungen zu vermeiden.
Geeignete Verpackung wählen:
Verwende eine stabile, gut passende Box, die groß genug ist, um das Teil und ausreichend Polstermaterial aufzunehmen.
Stoßsichere Polsterung:
Umwickle Dein Teil mit ausreichend Füllmaterial (z. B. zerknülltes Zeitungspapier oder Luftpolsterfolie), um es während des Transports vor Stößen zu schützen.
Sichere Platzierung:
Platziere das Teil zentral in der Box und stelle sicher, dass es von allen Seiten gut gepolstert ist, damit es sich nicht bewegt.
Hinweis bei starker Verunreinigung:
Wenn ein zugesandtes Teil so stark verschmutzt ist, dass ein 3D-Scan nicht möglich ist, reinigen wir es, was mit einer zusätzlichen Gebühr verbunden ist.
Bei Fragen oder Unklarheiten senden Sie uns gerne vorab Bilder – wir beraten Sie umgehend!
2. Beilegen eines Begleitschreibens
Begleitschein hinzufügen:
Lege den Begleitschein bei, den Du von uns erhalten hast.
Auftragsnummer prüfen:
Deine Auftragsnummer ist bereits auf dem Begleitschein vermerkt – so können wir Dein Teil direkt zuordnen.
Zusätzliche Hinweise:
Nutze die Rückseite des Begleitscheins, um uns eine Nachricht oder besondere Anmerkungen zu hinterlassen.
3. Adressierung und Versand
Versandetikett nutzen:
Nach dem Kauf eines unserer Pakete erhältst Du von uns ein Versandetikett. Drucke es aus und bringe es gut sichtbar auf dem Paket an.
Sendungsverfolgung nutzen:
Bewahre die Sendungsverfolgungsnummer gut auf, damit Du den Versandstatus jederzeit überprüfen kannst.
Falls Du ein eigenes Versandetikett verwendest:
Sollte es notwendig sein, Dein eigenes Versandetikett zu nutzen, gib bitte folgende Versandadresse an:
Ersatzteildrucken.de
IES GmbH
Braaker Bogen 27
22145 Braak
Sende uns bitte eine kurze E-Mail an office@ersatzteildrucken.de mit Deiner Sendungsverfolgungsnummer und Deiner Auftragsnummer, damit wir mit der Verfolgung Deines Pakets beginnen können.
Wir empfehlen die Nutzung eines zuverlässigen Versanddienstleisters mit Sendungsverfolgung, um sicherzustellen, dass Dein Paket sicher bei uns ankommt.
Wie geht es weiter?
Nachdem Dein Teil bei uns eingetroffen ist, werden wir eine Eingangsbestätigung an Deine E-Mail-Adresse senden.
Unser Team wird sich umgehend um das Scanning kümmern und ein Angebot senden.
Du wirst über alle Schritte und den Status Deines Anliegens auf dem Laufenden gehalten!
Dich interessiert der genaue Prozess? Drücke Hier oder auf den Button unten!
2. Beilegen eines Begleitschreibens
Begleitschein hinzufügen:
Lege den Begleitschein bei, den Du von uns erhalten hast.
Auftragsnummer prüfen:
Deine Auftragsnummer ist bereits auf dem Begleitschein vermerkt – so können wir Dein Teil direkt zuordnen.
Zusätzliche Hinweise:
Nutze die Rückseite des Begleitscheins, um uns eine Nachricht oder besondere Anmerkungen zu hinterlassen.
1. Verpackung Deines Teils
Sauberkeit & Trockenheit:
Stelle sicher, dass Dein Teil sauber und trocken ist, um Schäden oder Verunreinigungen zu vermeiden.
Geeignete Verpackung wählen:
Verwende eine stabile, gut passende Box, die groß genug ist, um das Teil und ausreichend Polstermaterial aufzunehmen.
Stoßsichere Polsterung:
Umwickle Dein Teil mit ausreichend Füllmaterial (z. B. zerknülltes Zeitungspapier oder Luftpolsterfolie), um es während des Transports vor Stößen zu schützen.
Sichere Platzierung:
Platziere das Teil zentral in der Box und stelle sicher, dass es von allen Seiten gut gepolstert ist, damit es sich nicht bewegt.
Hinweis bei starker Verunreinigung:
Wenn ein zugesandtes Teil so stark verschmutzt ist, dass ein 3D-Scan nicht möglich ist, reinigen wir es, was mit einer zusätzlichen Gebühr verbunden ist.
Bei Fragen oder Unklarheiten sende uns gerne vorab Bilder – wir beraten Dich umgehend!
3. Adressierung und Versand
Versandetikett anbringen:
Nach dem Kauf eines unserer Pakete erhältst Du von uns ein Versandetikett. Drucke es aus und bringe es gut sichtbar auf dem Paket an. Falls noch alte Versandetiketten auf dem Paket kleben, mache sie vorher ab oder klebe unser Versandetikett darüber.
Sendungsverfolgung nutzen:
Bewahre die Sendungsverfolgungsnummer gut auf, damit Du den Versandstatus jederzeit überprüfen kannst.
Mit eigenem Versandetikett:
Sollte es notwendig sein, Dein eigenes Versandetikett zu nutzen, gib bitte folgende Versandadresse an:
Ersatzteildrucken.de
IES GmbH
Braaker Bogen 27
22145 Braak
Sende uns bitte eine kurze E-Mail an office@ersatzteildrucken.de mit Deiner Sendungsverfolgungsnummer und Deiner Auftragsnummer, damit wir mit der Verfolgung Deines Pakets beginnen können.
Wir empfehlen die Nutzung eines zuverlässigen Versanddienstleisters mit Sendungsverfolgung, um sicherzustellen, dass Dein Paket sicher bei uns ankommt.